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沟通技巧培训
2019-06-05

    有效沟通是在工作中必需具备的一项技能。为提升公司员工的语言表达和沟通协调能力,使员工学会聆听,掌握有效的沟通技巧,从而维护稳定的人际关系,培训中心联系杭州市工会预约了一场《好好说话、用心沟通》为主题的沟通技巧方面的培训,由NLP企业心智模式管理师、欧文亚龙团体心理辅导讲师-----王海老师主讲。

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    培训于5月17日下午14:00-16:00在滨江二工厂B1培训室展开,培训得到了各事业部领导的大力支持,来自各事业部共90名员工参加了本次培训。此次培训内容包括三个方面:(一)沟通的本质;(二)如何有效沟通;(三)成功沟通的步骤。沟通是要在之前有一个事件、异议或需明确的事项,然后通过语言交流或其他方式,获得双方一致认定的一个结果。如何保证沟通过程的顺利进行,达到共同的协议呢?这就要注意方式和技巧,王海老师结合实际工作,把理论知识生动形象地表达清楚,传授了沟通的基本理论、沟通中常见障碍、有效的沟通技巧、组织或团队内部有效沟通的原则与注意点等知识。

    通过培训,员工学到了丰富的理论知识,总结了沟通的各项原则和立场,列举了各项沟通技巧,加深了学员对沟通技巧的理解、应用,得益匪浅。本次还有不少员工因为工作安排未能参加培训,后期我们还将继续安排相应的培训,以期打造一支高效协作的团队。


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